トキママモニター座談会

トキママモニター座談会

トキママモニター座談会とは

 トキママモニター座談会は、トキっ子くらぶモニター会員数約13,000人に対して様々なモニター調査依頼ができるサービスです。トキママモニターを集めた意見交換会や座談会などの調査が可能です。より多くのお客様に選ばれる商品・サービスを提供したいとお考えの皆様にオススメです。

メルマガアンケート

トキっ子くらぶモニター会員数約13,000人に向けて、アンケートメールを送付いたします。
貴社ターゲットのニーズを把握するために消費者の声を聞くことで、顧客満足度向上や商品・サービス改善につなげていただくことができます。

 

いがらし
こんな方にオススメ!
消費者目線で自社商品・サービスの見えない問題点や課題を知りたい方へ!
・新潟県内の子育て家庭の動向やニーズを知りたい方へ!
・より多くの子育て家庭から、消費者の声や評価を聞きたい方へ!

グループインタビュー

トキっ子くらぶモニター会員様を募集し、実際に消費者の声を聴くサービスです。商品を体験しながら感想を聴いたり、現在の商品・サービスに対するイメージを深掘りしたりと、貴社のニーズに合わせて様々なヒアリングが可能です。より多くのお客様に貴社の商品・サービスを選んでいただくために、消費者の生の声を直接聞き、今まで見えなかった課題を知ることができます。

 

わたる
こんな方にオススメ!
・子育て家庭目線からより深い意見を聞きたい方へ!
・消費者の声を反映した商品・サービスの改善や開発を行いたい方へ!
・子育て家庭の動向やニーズを、対話しながら深く知りたい方へ!

覆面調査(ミステリーショッパー)

店舗に覆面調査員がお邪魔し、接客や商品陳列、店内の雰囲気などを調査します。お客様や消費者がお店をどのように見ているか、現場の様子をリアルに計測ができます。消費者目線で実店舗の商品や接客サービスの向上を図ることが可能です。

ほり
こんな方にオススメ!
・客観的意見を聞いて、お店の課題や改善点を知りたい方へ!
・消費者の意見から、現在の接客サービスや店内環境を改善したい方へ!
・子育て家庭のお客様の満足度の高いお店づくりをしたい方へ!

ホームユーステスト

実際の商品をお客様のご自宅で体験してもらい、感想を集計するサービスです。多くの子育て家庭のモニターを抱えているため、多くの意見を集約することが可能です。お客様や消費者の声を商品に反映し、お客様に選んでもらう商品の企画・開発・改善につなげることができます。

もりもと
こんな方にオススメ!
お客様や消費者の声を反映した新商品を企画・開発したい方へ!
販売前の商品を試してもらい、消費者の意見を聞きたい方へ!
・既に販売している商品について、課題や改善点を把握し商品改善をしたい方へ!

トキママモニター座談会のご利用の流れ

様々な角度から市場調査を実施し、適切な商品・サービスを適切に届けるお手伝いを行います。まずはお問い合わせください。

1.ヒアリング
 どんな課題をお持ちか、どんな調査をしたいかお聞かせください。

2.調査企画
 ご予算・納期に合わせて、最適な調査の方法を企画します。

3.リクルーティング
 トキっ子くらぶモニター会員に案内し、調査協力者を募集します。

4.調査
 最も効率的な方法で調査を実施します。

5.結果収集・分析
 調査で得られたデータを収集、分析します。

6.調査結果および改善策を報告
 結果のご報告と今後に向けたご提案を行います。

資料請求・お問い合わせ