リサーチサービスとは
トキっ子くらぶのリサーチサービスは、トキっ子くらぶモニター会員数約14,000人に対して様々なモニター調査依頼ができるサービスです。ママモニターへのWEBアンケート配信による簡単な市場調査やママの意見収集、座談会(オンラインも可)などの調査が可能です。より多くのお客様に選ばれる商品・サービスを提供したいとお考えの皆様、自社の商品サービス認知度や好感度をはかりたい皆様にオススメです。
【手軽な調査はこちら】トキっ子リサーチ（モニター配信）
★約14,000人のトキっ子モニターへアンケート配信できるサービスです。新潟のママの声を活かして、商品・サービスの開発・改善や、商品認知度やニーズ調査などができます。
★アプリ内のニュース掲載（プレゼント・キャンペーン欄）にも掲載でき、より多くの方に回答いただけます。
回収集の目安：～300サンプル前後(過去最大約1,000サンプル)
配信迄の日数：最短で3営業日程度で配信が可能です。
納品形態：ローデータ提供
その他、集計・報告書などご希望の場合も対応可能です。その場合は別途お見積り致します。
※簡易的なアンケートのため、設問数や把握できる内容に限りがございます。詳しくはご相談下さい。
・消費者目線で自社商品・サービスの見えない問題点や課題を知りたい方へ！
・新潟県内の子育て家庭の動向やニーズを知りたい方へ！
・より多くの子育て家庭から、消費者の声や評価を聞きたい方へ！
配信費：100,000円(税別)
グループインタビュー
トキっ子くらぶモニター会員様を募集し、実際に消費者の声を聴くサービスです。商品を体験しながら感想を聴いたり、現在の商品・サービスに対するイメージを深掘りしたりと、貴社のニーズに合わせて様々なヒアリングが可能です。より多くのお客様に貴社の商品・サービスを選んでいただくために、消費者の生の声を直接聞き、今まで見えなかった課題を知ることができます。
・子育て家庭目線からより深い意見を聞きたい方へ！
・消費者の声を反映した商品・サービスの改善や開発を行いたい方へ！
・子育て家庭の動向やニーズを、対話しながら深く知りたい方へ！
覆面調査（ミステリーショッパー）
店舗に覆面調査員がお邪魔し、接客や商品陳列、店内の雰囲気などを調査します。お客様や消費者がお店をどのように見ているか、現場の様子をリアルに計測ができます。消費者目線で実店舗の商品や接客サービスの向上を図ることが可能です。
・客観的意見を聞いて、お店の課題や改善点を知りたい方へ！
・消費者の意見から、現在の接客サービスや店内環境を改善したい方へ！
・子育て家庭のお客様の満足度の高いお店づくりをしたい方へ！
ホームユーステスト
実際の商品をお客様のご自宅で体験してもらい、感想を集計するサービスです。多くの子育て家庭のモニターを抱えているため、多くの意見を集約することが可能です。お客様や消費者の声を商品に反映し、お客様に選んでもらう商品の企画・開発・改善につなげることができます。
・お客様や消費者の声を反映した新商品を企画・開発したい方へ！
・販売前の商品を試してもらい、消費者の意見を聞きたい方へ！
・既に販売している商品について、課題や改善点を把握し商品改善をしたい方へ！
グループインタビュー／覆面調査／ホームユーステスト実施までの流れ
様々な角度から市場調査を実施し、適切な商品・サービスを適切に届けるお手伝いを行います。まずはお問い合わせください。
１．ヒアリング
どんな課題をお持ちか、どんな調査をしたいかお聞かせください。
2．調査企画
ご予算・納期に合わせて、最適な調査の方法を企画します。
3．リクルーティング
トキっ子くらぶモニター会員に案内し、調査協力者を募集します。
4．調査
最も効率的な方法で調査を実施します。
5．結果収集・分析
調査で得られたデータを収集、分析します。
6．調査結果および改善策を報告
結果のご報告と今後に向けたご提案を行います。
